SEGURANÇA E PRIVACIDADE

A PI INFORMÁTICA LTDA, CNPJ 08.187.143/0001-66, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais utilizados no PiGame, observando a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados tratados: Podemos tratar dados cadastrais, identificação, CPF/CNPJ, data de nascimento, e-mail, telefone, chave Pix, endereço informado, IP, registros de acesso, dados de sessão, movimentações financeiras internas, histórico de jogos, solicitações de suporte e informações necessárias à segurança da plataforma.

2. Finalidades: Os dados são utilizados para criação e manutenção da conta, autenticação, prevenção a fraude, verificação de idade, processamento de créditos e saques, atendimento ao usuário, cumprimento de obrigações legais, melhoria do serviço e proteção da integridade do PiGame.

3. Compartilhamento: Dados podem ser compartilhados com instituições financeiras, processadores de pagamento, hospedagem, ferramentas técnicas essenciais, prestadores de suporte e autoridades competentes quando necessário para operação, segurança, cumprimento legal ou defesa de direitos.

4. Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida. Nenhum sistema é imune a riscos, por isso o usuário também deve proteger sua senha, dispositivo e e-mail.

5. Cookies e registros técnicos: O PiGame pode usar cookies e tecnologias similares para manter login, melhorar navegação, medir uso, proteger a sessão e prevenir fraudes. Cookies estritamente necessários podem ser usados para o funcionamento da plataforma.

6. Direitos do titular: O usuário pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, informação sobre compartilhamento, oposição, exclusão quando aplicável e demais direitos previstos na LGPD. Algumas solicitações podem depender de validação de identidade e preservação de registros obrigatórios.

7. Retenção: Dados poderão ser mantidos pelo tempo necessário para operação da conta, cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraude, resolução de disputas, exercício regular de direitos e atendimento de autoridades competentes.

8. Senha e nickname: O usuário deve guardar nickname e senha com segurança. A perda dessas informações pode impedir acesso à conta. O PiGame não solicitará senha completa por mensagem, telefone ou e-mail.

9. Canal de privacidade: Solicitações sobre dados pessoais, privacidade ou segurança podem ser enviadas pelo formulário de contato ou pelo e-mail contato@pigame.com.br.